WHITE ICE

En YoungGenius, diseñamos accesorios pensando en jóvenes como tú, que valoran la autenticidad y el estilo único. Creemos que un buen accesorio no solo complementa tu atuendo, sino que también es una poderosa herramienta para expresar tu identidad y personalidad.

Nos especializamos en crear piezas estéticas y elegantes, fabricadas con metales de alta calidad, cuidadosamente diseñadas para resistir la oxidación y garantizar una larga durabilidad. Cada producto viene acompañado de un empaque sofisticado, ideal para uso diario, eventos especiales o momentos inolvidables.

Además de ser el complemento perfecto para ti, nuestras piezas también son un regalo excepcional para tus amigos y seres queridos. Nuestro lema, "Drip with Purpose", refleja nuestra misión: diseñar accesorios con estilo y significado, que representen quién eres y el propósito que llevas contigo.

Descubre tu estilo, redefine tu esencia. Drip with Purpose con YoungGenius.

Política de envío

Destinos

Enviamos a Estados Unidos, México y España.

Costo de envío

• Envío gratis en pedidos desde $45 USD / 40 € / $799 MXN.
• Pedidos por debajo de ese monto: tarifa fija de $7.99 USD / 7.99 € / $129 MXN.

Tiempo de entrega

• Entrega estimada: 7–12 días desde que realizas tu pedido.
• En temporadas de alta demanda o por trámites de aduana, la entrega puede tardar un poco más.

Impuestos y aranceles

Todos los impuestos y aranceles de importación ya están incluidos en el precio. No tendrás que pagar ningún cargo adicional al recibir tu pedido.

Seguimiento

Cuando tu pedido salga, recibirás un correo con tu número de seguimiento. También puedes rastrearlo en la sección "Track Your Order".

Datos de envío incorrectos

Si el paquete no puede entregarse por una dirección incorrecta o incompleta, o porque no había nadie para recibirlo, el paquete podría regresar. En ese caso, el costo de un nuevo envío corre por cuenta del cliente.

Pedidos marcados como entregados

No podemos ofrecer reemplazos por pedidos que la transportista marque como "entregados". Te recomendamos usar una dirección segura donde alguien pueda recibir el paquete.

Contacto

team@younggenius.global

Shipping Policy

Destinations

We ship to the United States, Mexico and Spain.

Shipping cost

• Free shipping on orders from $45 USD / 40 € / $799 MXN.
• Orders below that amount: flat rate of $7.99 USD / 7.99 € / $129 MXN.

Delivery time

• Estimated delivery: 7–12 days from the time you place your order.
• During peak seasons or due to customs processing, delivery may take a little longer.

Taxes and duties

All import taxes and duties are already included in the price. You won't pay any extra charges when your order arrives.

Tracking

Once your order ships, you'll receive an email with your tracking number. You can also track it in the "Track Your Order" section.

Incorrect shipping details

If a package can't be delivered because of an incorrect or incomplete address, or because no one was available to receive it, it may be returned. In that case, the cost of reshipping is paid by the customer.

Orders marked as delivered

We can't offer replacements for orders the carrier marks as "delivered". We recommend using a secure address where someone can receive the package.

Contact

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Política de garantía y devoluciones

Garantía de 30 días

Todas nuestras piezas incluyen una garantía de 30 días desde la entrega frente a defectos de fabricación, por ejemplo un cierre que no funciona o una pieza que se rompe con un uso normal. Si tu pieza presenta un defecto, te enviamos una nueva sin costo y no necesitas devolver la anterior.

Cómo solicitarla

Escríbenos a team@younggenius.global dentro de los 30 días posteriores a la entrega con:

• tu número de pedido;
• fotos o un video claro donde se vea el defecto.

Revisamos cada caso y te respondemos en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Se realiza una sola reposición por pedido.

La garantía no cubre

• Cambios de opinión, gustos personales o expectativas sobre el diseño o el material.
• El desgaste natural del baño de plata en las piezas de cobre.
• Daños por contacto con agua, sudor, perfume o productos químicos en piezas de cobre.
• La pérdida de piedras por enganches o golpes en piezas con engaste de garras.
• Golpes, caídas, mal uso, pérdida o robo.

Paquete dañado

Si tu paquete llega dañado, escríbenos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotos del paquete y de la pieza. Si la pieza está dañada, te enviamos una nueva. Si el paquete llegó dañado pero la pieza está en perfecto estado, no aplica reposición.

Dirección de envío

Revisa tu dirección antes de confirmar el pedido. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a una dirección incorrecta proporcionada por el cliente.

Devoluciones

No aceptamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión. Los gastos de envío no son reembolsables.

Pedidos a España

De acuerdo con la normativa europea, tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de tu compra. La pieza debe estar sin usar y en su empaque original. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente y la pieza debe enviarse a la dirección que te indiquemos. El reembolso se realiza dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la pieza.

Otros países

Si la legislación de tu país te otorga derechos adicionales como consumidor, estos se respetarán.

Contacto

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Warranty & Returns Policy

30-Day Warranty

All our pieces include a 30-day warranty from delivery against manufacturing defects, such as a clasp that doesn't work or a piece that breaks under normal wear. If your piece is defective, we'll send you a new one at no cost — no need to return the original.

How to claim

Email team@younggenius.global within 30 days of delivery with:

• your order number;
• clear photos or a video showing the defect.

We review every case and reply within 2–3 business days. One replacement per order.

Not covered

• Change of mind, personal taste, or expectations about the design or material.
• Natural wear of the silver plating on brass pieces.
• Damage from water, sweat, perfume or chemicals on brass pieces.
• Stones lost through snags or impacts on prong-set pieces.
• Knocks, drops, misuse, loss or theft.

Damaged package

If your package arrives damaged, email us within 48 hours of delivery with photos of the package and the piece. If the piece is damaged, we'll send you a new one. If the package is damaged but the piece is in perfect condition, no replacement applies.

Shipping address

Please check your address before placing your order. We are not responsible for orders shipped to an incorrect address provided by the customer.

Returns

We do not accept returns or refunds for change of mind. Shipping costs are non-refundable.

Orders to Spain

In accordance with EU law, you have 14 calendar days from receipt to withdraw from your purchase. The piece must be unworn and in its original packaging. Return shipping is paid by the customer, and the piece must be sent to the address we provide. Refunds are issued within 14 days of receiving the piece.

Other countries

If the law in your country grants you additional consumer rights, they will be respected.

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